OpenAI presenta ChatGPT Wallet para compras autónomas de IA

Nueva función de pagos para agentes de inteligencia artificial

OpenAI ha introducido una nueva herramienta de cartera digital denominada ChatGPT Wallet. Esta función permite que los agentes de inteligencia artificial de la plataforma, conocidos como dots, ayuden a los usuarios a decidir qué adquirir y completen las transacciones comerciales en su nombre. Durante la fase inicial de lanzamiento, la opción se encuentra disponible de forma limitada para los suscriptores de ChatGPT Pro en Estados Unidos que sean mayores de edad y utilicen tarjetas de crédito o débito compatibles emitidas en dicho país.

Para poner en marcha el sistema, los usuarios deben añadir sus métodos de pago elegidos a la nueva cartera digital mediante un proceso de configuración único. A partir de ese momento, al solicitar asistencia para una compra, el agente gestiona el proceso de adquisición. La compañía ha señalado que los clientes conservan el control absoluto de las transacciones, ya que deben revisar los artículos, el importe total y la tarjeta seleccionada antes de que se efectúe el pago definitivo.

Seguridad y privacidad en las transacciones automatizadas

El funcionamiento de ChatGPT Wallet incorpora medidas de seguridad orientadas a proteger los datos financieros de los usuarios. Antes de finalizar cada compra, es obligatorio superar una comprobación mediante verificación biométrica, como Face ID o el escaneo de una huella dactilar. Una vez que el usuario aprueba la operación, el sistema genera un token de pago para sustituir los datos reales de la tarjeta, evitando así que la información confidencial sea compartida tanto con el agente de inteligencia artificial como con el comercio minorista.

Asimismo, los comercios reciben automáticamente los datos necesarios para tramitar el envío de los productos, como la dirección postal y la información de contacto. Según los detalles proporcionados, los compradores mantienen las ventajas habituales de sus tarjetas, tales como la acumulación de recompensas y la posibilidad de disputar transacciones. En el contexto de estas novedades en el ecosistema de OpenAI lanza agentes de negocios verificados y perfiles en ChatGPT, la empresa también ha publicado una guía orientada a ayudar a los establecimientos comerciales a adaptar sus sistemas al comercio automatizado por agentes.

Por qué importa

La llegada de herramientas de comercio impulsadas por inteligencia artificial marca un cambio en la forma en que los usuarios interactúan con las plataformas digitales para realizar gestiones cotidianas. La evolución de estas tecnologías hacia una mayor autonomía plantea retos técnicos y operativos, especialmente en lo relativo a la compatibilidad con las políticas de diferentes comercios electrónicos que regulan el acceso de agentes automatizados. Para los usuarios y desarrolladores, resulta fundamental vigilar cómo se implementarán los controles de límites de gasto y la preaprobación de compras en futuras actualizaciones, así como la aceptación generalizada de estos métodos de pago en el mercado minorista.